发布日期:2024-11-05 01:58 点击次数:96
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,帅丰电器新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江帅丰电器股份有限公司投诉基本信息:2024年10月28日,消费者薛**(手机尾号 0790,用户ID ****6356)反映其于2024年10月28日通过现场购买燃气灶具。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年11月01日,达成调解协议处理部门:绍兴市嵊州市市场监督管理局被投诉企业:浙江帅丰电器股份有限公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者侯**(手机尾号 5841,用户ID ****7697)反映其于2024年10月24日通过现场购买燃气热水器。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年11月01日,达成调解协议处理部门:绍兴市嵊州市市场监督管理局被投诉企业:浙江帅丰电器股份有限公司投诉基本信息:2024年10月19日,消费者陈**(手机尾号 1766,用户ID ****7666)反映其于2024年10月19日在淘宝网通过网购购买燃气灶具。投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量,赔偿损失处理结果:2024年10月29日,达成调解协议处理部门:绍兴市嵊州市市场监督管理局被投诉企业:浙江帅丰电器股份有限公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者毛**(手机尾号 3114,用户ID ****6503)反映其于2024年10月16日通过现场购买燃气灶具。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月01日,达成调解协议处理部门:绍兴市嵊州市市场监督管理局被投诉企业:浙江帅丰电器股份有限公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者夏**(手机尾号 9508,用户ID ****0820)反映其于2024年10月16日通过现场购买燃气灶具。投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年10月29日,达成调解协议处理部门:绍兴市嵊州市市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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